Перейти до вмісту

Менеджер змін, що ніколи не спить

Workraft AI заповнює неявки, перенаправляє покриття та відповідає на запитання щодо розкладу для менеджерів та польових працівників цілодобово. Жодного хаосу в WhatsApp. Жодних дзвінків о 6-й ранку.

Почати

Криза о 6-й ранку, яку знає кожна операція

Три моменти, один болісний ранок, що повторюється щотижня, поки щось не зламається.

06:12

Дзвінок

Працівник прокидається з гарячкою та пише своєму керівнику. Зміна починається менш ніж за дві години. Ніхто ще не знає.

07:45

Метушня

Керівник зробив одинадцять телефонних дзвінків, написав у дві групи WhatsApp та відкрив торішній розклад на телефоні на світлофорі.

08:00

Компроміс

Вони хапають того, хто відповів першим. Заміна за годину їзди, без двох сертифікатів і ніколи раніше не працювала на цьому об'єкті.

Що натомість робить Workraft AI

Агент, навчений на польових даних, бачить прогалину щойно вона з'являється, перевіряє, хто підходить, і закриває питання ще до того, як ваші менеджери доп'ють каву.

СТАТУС AI

“Виявлено вакансію зміни. Аналізуємо 14 відповідних кандидатів. Короткий список готовий.”

  1. 06:12:01

    Сигнал отримано

    Сповіщення про неявку надходить агенту. Жодного телефонного дзвінка, жодного групового чату, нікого не треба будити.

  2. 06:12:05

    Перевірка обмежень

    Агент аналізує доступність, сертифікації, відстань поїздки, бюджет понаднормових і вподобання працівників на всіх об'єктах.

  3. 06:13:00 AM

    Прогалину закрито

    Найбільш відповідний працівник отримує сповіщення з деталями зміни та підтвердженням у один дотик. Розклад оновлюється сам.

Один агент. Дві аудиторії.

Створений із першого дня, щоб обслуговувати менеджерів і польові команди з однаковою цілодобовою увагою.

Для менеджерів та адміністраторів

  • Автономне закриття змін
    Відсутності, неявки та запізнення покриваються ще до того, як задзвонить ваш телефон.
  • Підбір з урахуванням обмежень
    Навички, сертифікації, близькість, понаднормові й вподобання оцінюються для кожного кандидата.
  • Передача людині у складних випадках
    Чіткі позначки доходять до вас лише тоді, коли агент стикається з випадком, який справді потребує рішення людини.
Для менеджерів та адміністраторів

Для польових працівників

  • Відпустка в розмові
    Запитуйте відпустку, міняйтеся змінами та перевіряйте розклад на наступний тиждень своєю мовою.
  • Жодного очікування на відповіді
    Відповіді про розклад, деталі об'єкта й питання політики — за секунди, а не в робочі години.
  • Нативний мобільний досвід
    Працює всередині застосунку Workraft. Як переписка з колегою, а не як подача заявки.
Для польових працівників

Що дає польовий агент

Серед понад 90 операцій, які сьогодні працюють із Workraft AI.

< 60 сек
Середній час закриття прогалини
24/7
Постійне покриття, кожен об'єкт
0
Ручних дзвінків польовим працівникам

Готові до менеджера, який ніколи не спить?

Ваш AI-координатор змін, що працює цілодобово.

Почати Зв'язатися з відділом продажів